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格利食品网平台向监管部门提供违法违规信息制度

 

格利食品网平台向监管部门提供违法违规信息制度


格利食品网为全面促进平台商家诚信经营,加强对经营者的监督管理,正确反映经营者的经营行为,提高监管水平,保障消费安全,引导科学消费,依据有关规定,特制定本制度。

 

本制度所公示的主要内容包括诚信经营信息、奖惩信息、市场监管信息、商品信息、警示消费信息等内容,在平台商家信息位置设立公示牌,予以公示。

 

第一条

诚信经营信息,包括经营者自觉遵纪守法情况,对已销售的不合格产品一律无条件退换货或赔付情况,自觉履行承诺兑现商品情况,计量器具使用合法情况,公平竞争情况,售后服务、顾客意见等情况及时在“公示栏”中进行公示,对关系到消费者健康安全的重要商品信息要经常公示,公示按照执法人员提出公示意见、平台开办者审查、工商所审核、经营者签字、平台公示的程序办理。

 

第二条

商品安全信息包括,合格商品和不合格商品信息,尤其是重要商品的安全整治信息和不合格项目内容。

 

第三条

消费警示信息包括,12315消费申诉举报及解决处理信息,纠纷调解情况,消费警示信息,奖惩信息,涉及全局性的重大安全信息。

 

第四条

市场监管信息包括,负责监管人员电话和申诉举报电话,不良经营信息,专项检查和处罚情况,市场消防和安全生产隐患排查情况,市场检查监督情况,考评中获得“文明经营示范户”“诚信经营示范户”等系列经营户称号和通报表扬批评信息。

 

第五条

建立商品安全信息安全档案和信息公示记录簿,保存已公示的所有信息,以方便查询。